ＩＣＴの導入による保育業務効率化に関する研究

RR-04

① 解決を目指す課題(何を解決するのか）
今日の保育関連諸問題（待機児童、保育士の処遇、保育士不足）の原因の一つには、保育業務の煩雑さがある。そのため、厚生労働省は保育所等における業務効率化推進事業としてＩＣＴ化を推進している。
本研究では、ＩＣＴ化による保育業務支援のあり方について、自治体担当者、保育士、保護者に対する意向調査を実施し、保育業務の効率化の基礎的な研究を行う。
② 実施方法･取組みの概要
平成２７年4月新制度がスタートし、自治体で保育料の算定方法が変わった。市町村職員も煩雑な算出に負われている。保育所も同様で保育時間の計算や役所への報告などの業務に負われている。これらの保育業務の中で効率化を推進できる部分を探り、ＩＣＴ化推進のために、保育士にも子どもや保護者にも有益な通信コミュニケーションのあり方について調査を通して明らかにする。
⒈自治体担当者：新制度の理解を深め、行政の立場からＩＣＴ化が可能な業務を探る。
⒉保育士：対話型アプローチを通して「（ＩＣＴで）これができれば業務が楽」になることを明確化する。
⒊保護者：保育所のＩＣＴ化についてインタビュー調査を実施する。